Detran RJ lança solicitação digital da carteira de identidade pelo app RJ Digital

A partir desta terça-feira (24/06), cidadãos do estado do Rio de Janeiro já podem iniciar o processo de emissão da carteira de identidade diretamente pelo aplicativo RJ Digital. A funcionalidade permite o preenchimento de dados e o envio de documentos obrigatórios e opcionais, tornando o atendimento presencial mais rápido e eficiente.

O novo serviço digital contempla a solicitação da primeira ou segunda via da carteira de identificação civil, agilizando o processo. Após o preenchimento online, o comparecimento presencial será necessário apenas para coleta de digitais, fotografia e conferência dos dados.

O aplicativo RJ Digital está disponível gratuitamente nas lojas Android e iOS. Para utilizar os serviços, é necessário ter cadastro no portal gov.br e usar o mesmo login e senha. O acesso é pessoal e intransferível, e também permite solicitações para filhos menores de 16 anos, desde que acompanhados pelo responsável legal no atendimento presencial.

Usuários que tiverem dificuldades para preencher as informações poderão contar com suporte técnico por videochamada.

Desde seu lançamento, em setembro de 2024, o RJ Digital já reúne mais de 2.500 serviços estaduais em áreas como saúde, educação, segurança e defesa do consumidor.