Procon-RJ interdita Trem do Corcovado após morte de turista no Cristo Redentor

O Trem do Corcovado, principal meio de acesso ao Cristo Redentor, foi interditado nesta segunda-feira (17) pelo Procon-RJ, após a morte do turista Jorge Alex Duarte, de 54 anos, ocorrida no domingo (16). O visitante, natural do Rio Grande do Sul, sofreu um infarto nas escadarias do santuário e não recebeu atendimento imediato porque o posto médico do local estava fechado.

A interdição tem como objetivo proteger os consumidores até que um Termo de Ajuste de Conduta (TAC) seja firmado entre os órgãos responsáveis. Passageiros que compraram bilhetes para esta segunda-feira podem solicitar reembolso ou remarcar a visita.

Disputa de responsabilidades

O episódio reacendeu o debate sobre a responsabilidade pelo funcionamento do posto médico no Cristo Redentor, gerando um impasse entre a concessionária Trem do Corcovado e o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), responsável pelo Parque Nacional da Tijuca.

Em nota, o ICMBio afirmou que a manutenção do posto de atendimento é uma obrigação da concessionária, conforme previsto no contrato de concessão. Já o presidente do Trem do Corcovado, Sávio Neves, defendeu que a responsabilidade pelo serviço cabe ao instituto. Ele destacou que a empresa possui convênio com um hospital para emergências e argumentou que, mesmo com atendimento imediato, o infarto teria sido fatal.

O ICMBio, por sua vez, divulgou um trecho do contrato que exige da concessionária a oferta de um posto de atendimento com socorrista e ambulância para emergências.

Falhas no atendimento e demora no socorro

Jorge Alex Duarte, que tinha histórico de hipertensão e diabetes, chegou ao Cristo Redentor em uma van de turismo. Ele passou mal por volta das 7h39 e recebeu os primeiros socorros de uma enfermeira que o acompanhava. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) foi acionado e chegou ao local às 8h13, mas não conseguiu reanimá-lo.

O secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, afirmou que o Procon-RJ já havia notificado o ICMBio duas semanas antes sobre falhas na gestão do parque. Segundo ele, o instituto alegou que a responsabilidade seria do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan), o que gerou um impasse administrativo. “Ficamos nesse jogo de empurra e, lamentavelmente, um turista morreu”, declarou ao RJTV.

Problemas recorrentes no Cristo Redentor

Além da interdição do Trem do Corcovado, o santuário do Cristo Redentor enfrentou mais um contratempo nesta segunda-feira: uma queda de energia interrompeu parte das atividades no local. Na semana anterior, o ponto turístico já havia passado por um apagão semelhante, o que gerou reclamações de visitantes e prestadores de serviço.

O Procon-RJ informou que a interdição do trem será mantida até que a concessionária e o ICMBio regularizem o serviço de atendimento médico e esclareçam as responsabilidades sobre a gestão do posto de saúde no local.