Voo da TAP é impedido de decolar no Rio após impasse sobre embarque de cão de suporte emocional

Decisão da Polícia Federal afetou 288 passageiros no Aeroporto do Galeão

Um voo da companhia aérea TAP com destino a Lisboa foi impedido de decolar na tarde deste sábado (24) no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (Galeão), após um impasse envolvendo o embarque de um cão de suporte emocional.

A aeronave, que transportaria 288 passageiros, estava programada para sair às 16h35. A situação começou quando a companhia recusou o embarque de uma passageira acompanhada de um cão de 35 kg. De acordo com a TAP, o animal não estava vinculado a uma pessoa com deficiência e não possuía certificação de entidade reconhecida pela empresa, contrariando as regras internas.

Mesmo com uma decisão judicial que autorizava o transporte do animal na cabine, a companhia alegou que o embarque violava seu manual de operações, motivo pelo qual se recusou a cumprir a ordem. Com o impasse, a Polícia Federal foi acionada e determinou que o voo não decolasse.

Os passageiros que já estavam embarcados precisaram deixar a aeronave e retornar ao terminal. Em nota, a TAP informou que realocou a tripulação e ofereceu hospedagem aos clientes que não residem no Rio de Janeiro, enquanto busca uma solução para o caso.